Términos y Condiciones

1. Información General

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web comercial de Lumen | Transparencia Ciudadana (en adelante "el Sitio"), propiedad de [Nombre de la Empresa] (en adelante "la Empresa").

2. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web.

3. Uso del Sitio Web

3.1 Propósito

Este sitio web tiene fines exclusivamente informativos y comerciales para promocionar los servicios de Lumen Transparencia Ciudadana dirigidos a municipalidades y entidades del sector público chileno.

3.2 Uso Permitido

Usted puede:

• Navegar y consultar la información del sitio
• Descargar recursos públicos (fichas técnicas, guías)
• Contactarnos a través de los formularios disponibles
• Solicitar demos y información comercial

3.3 Uso Prohibido

Está prohibido:

• Usar el sitio para fines ilegales o no autorizados
• Intentar acceder a áreas restringidas del sistema
• Interferir con el funcionamiento del sitio
• Reproducir contenido sin autorización expresa
• Enviar spam o contenido malicioso a través de formularios

4. Formularios de Contacto

4.1 Información Proporcionada

Al completar nuestros formularios de contacto, usted garantiza que la información proporcionada es veraz, exacta y actualizada. La información falsa puede resultar en la invalidación de cualquier cotización o propuesta.

4.2 Uso de Datos

Los datos proporcionados serán utilizados exclusivamente para:

• Responder a sus consultas comerciales
• Enviar información sobre nuestros servicios
• Programar demostraciones del producto
• Elaborar propuestas comerciales personalizadas

5. Propiedad Intelectual

5.1 Contenido del Sitio

Todo el contenido del sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, software y su selección y disposición, es propiedad de la Empresa o sus licenciantes.

5.2 Marcas Registradas

"Lumen", "Transparencia Ciudadana" y otros nombres de productos y servicios son marcas comerciales de la Empresa. El uso no autorizado de estas marcas está estrictamente prohibido.

6. Recursos Descargables

6.1 Licencia de Uso

Los recursos descargables (fichas técnicas, guías, documentos) se proporcionan bajo una licencia limitada para uso interno de evaluación por parte de entidades públicas interesadas en nuestros servicios.

6.2 Restricciones

No está permitido modificar, distribuir comercialmente o usar estos recursos para fines distintos a la evaluación de nuestros servicios.

7. Demostraciones del Producto

Las demostraciones programadas a través de este sitio son gratuitas y sin compromiso. Durante las demos se puede mostrar información de ejemplo o anonimizada. Cualquier información confidencial compartida durante la demo será tratada con la debida reserva.

8. Limitación de Responsabilidad

8.1 Disponibilidad del Sitio

Aunque nos esforzamos por mantener el sitio web accesible, no garantizamos que estará disponible de forma ininterrumpida o libre de errores.

8.2 Exactitud de la Información

La información en este sitio se proporciona "tal como está". Aunque nos esforzamos por mantener la información actualizada y precisa, no garantizamos su exactitud absoluta.

8.3 Enlaces Externos

El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de estos sitios externos.

9. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio constituye la aceptación de los términos modificados.

11. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Santiago, Chile.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +56 2 XXXX XXXX
• Dirección: [Dirección de la empresa], Santiago, Chile